Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратор персональних даних — Przemyślane do życia Yurii Kryvoruchko, NIP 6793297267, REGON 528430016. З питань обробки даних можна звернутися на biuro@przemyslanedozycia.pl або за телефоном +48 883 493 003. Домашня адреса власника на сайті не публікується.

2. Які дані ми обробляємо

Ми можемо обробляти відомості, які ви добровільно передаєте у зверненні: ім’я, телефон, електронну пошту, місце та дані об’єкта, запланований обсяг робіт, фотографії, плани або проєкти.

Сервер може зберігати основні технічні дані, необхідні для безпеки та роботи сайту: IP-адресу, дату й час запиту, тип браузера та адресу відкритої сторінки.

3. Цілі та правові підстави

Дані використовуються для відповіді на звернення, підготовки пропозиції та дій до укладення договору на підставі статті 6(1)(b) GDPR. Після початку співпраці дані можуть оброблятися для виконання договору, розрахунків і юридичних обов’язків на підставі статті 6(1)(b) і (c) GDPR.

Технічні дані та листування можуть оброблятися для безпеки, поточної комунікації, встановлення або захисту вимог на підставі законного інтересу адміністратора — стаття 6(1)(f) GDPR.

4. Одержувачі та зовнішні сервіси

Дані можуть передаватися постачальникам хостингу, електронної пошти, технічної підтримки й комунікаційних послуг лише в обсязі, необхідному для їх роботи.

Після переходу до WhatsApp або Telegram дані також обробляються за правилами обраного сервісу та можуть передаватися за межі Європейської економічної зони із застосуванням механізмів, які використовує його оператор.

5. Строк зберігання

Дані звернень зберігаються стільки, скільки потрібно для відповіді та обговорення робіт, а потім — лише протягом строку, необхідного для захисту можливих вимог. Договірні й розрахункові дані зберігаються у строки, встановлені податковими, бухгалтерськими нормами та правилами позовної давності.

6. Ваші права

У передбачених GDPR випадках ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних або заперечення проти обробки на підставі законного інтересу. Також можна подати скаргу голові польського Управління із захисту персональних даних.

7. Добровільність і автоматизація

Надання даних є добровільним, однак контактні дані та відомості про об’єкт потрібні для відповіді й підготовки пропозиції. Ми не ухвалюємо рішень щодо користувачів виключно автоматизованим способом.

8. Cookies і вимірювання реклами

До згоди тег Google Ads не завантажується. Якщо ви дозволите вимірювання, Google може використовувати cookies і технічні дані, зокрема IP-адресу та відомості про перехід за рекламою, для вимірювання її результатів. Подія звернення надсилається після підтвердження запису в CRM. За згодою також вимірюємо натискання телефону, WhatsApp, Telegram і пошти та копіювання нашого номера на сторінці. Це наміри зв’язатися, а не підтверджені розмови чи замовлення. Пам’ять сеансу обмежує повтори. Буфер обміну та вміст повідомлень не читаються. Вміст форми й контакти Google не передаються; персоналізація реклами вимкнена.

Вибір зберігається в цьому браузері до 180 днів. Його можна змінити кнопкою «Налаштування приватності». Відмова не блокує форму. Дані форми, що очікує надсилання, і підтвердження зберігаються в пам’яті сеансу для запобігання повторам; після успіху поля форми видаляються з цього запису.

Докладніше про обробку Google: https://policies.google.com/privacy. Актуальна політика доступна на цій сторінці.

9. Дані Google і Google Ads

Застосунок Przemyslane Marketing підключається до облікового запису Google Ads лише після свідомого надання доступу власником облікового запису Google. Доступ використовується для читання налаштувань облікового запису, кампаній, результатів, конверсій, варіантів ключових слів, історичних показників і прогнозів, потрібних для підготовки та оцінки реклами Przemyślane do życia.

Ми використовуємо дані Google лише для власних маркетингових завдань Przemyślane do życia. Ми не продаємо їх, не використовуємо для профілювання інших компаній і не передаємо іншим особам у рекламних цілях. Доступ мають лише власник та уповноважені системи й фахівці, яким він потрібен для роботи, захисту та обслуговування застосунку.

Довгостроковий ключ доступу зберігається у захищеному файлі на сервері застосунку. Короткостроковий ключ залишається лише в пам’яті на час звернення до Google. Отримані результати можуть зберігатися в історії завдань і журналі контролю стільки, скільки потрібно для підготовки, обліку та перевірки маркетингової роботи або забезпечення безпеки.

Доступ можна відкликати будь-коли в налаштуваннях облікового запису Google або звернувшись на biuro@przemyslanedozycia.pl. Відкликання припиняє нове читання з Google, але не видаляє записи, які необхідно зберігати за законом або для захисту правових вимог. Політика Google доступна за адресою https://policies.google.com/privacy.